如何在不丢失聊天记录的前提下释放 iPhone 上的 WhatsApp 存储空间

查看 WhatsApp 占用了多少空间

打开“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”，点按 WhatsApp。“App 大小”一行是应用本身；“文稿与数据”是你的聊天以及存放在 WhatsApp 内的媒体。如果“文稿与数据”有好几 GB，原因就是媒体。

不要用“卸载 App”来解决这个问题。卸载只会移除应用本身而保留其文稿与数据，所以对 WhatsApp 几乎腾不出空间。删除应用会清除数据，但除非你有备份，聊天记录也会一并丢失。

使用 WhatsApp 的“管理存储空间”工具

WhatsApp 有内置的存储管理器。在当前版本中它位于“设置”>“存储空间和数据”>“管理存储空间”；具体路径在不同版本之间可能略有差异。它会显示 WhatsApp 在你手机上用了多少空间，并以便于找到大文件的方式对媒体进行分组。

1. 打开 WhatsApp，前往“设置”>“存储空间和数据”>“管理存储空间”。
2. 打开大文件部分（在许多版本中标注为大于 5 MB），或多次转发的项目列表。
3. 点按“选择”，选中你不再需要的项目并删除。
4. 向下滚动到聊天列表，打开占用空间最多的聊天，重复上述操作；每个聊天中的媒体会按从大到小排列。

用这种方式删除媒体，会把它从 WhatsApp 中移除，但不会删除聊天中的文字消息。加星标的项目可以保留：当你的选择包含加星标的媒体时，WhatsApp 会提供“删除除加星标项目之外的所有内容”的选项。

阻止 WhatsApp 把媒体存入照片

如果 WhatsApp 会把收到的媒体存入你的相机胶卷，那你收到的每张照片和每个视频都会存两份：一份在 WhatsApp 中，一份在照片中。关闭这个功能不会影响已经保存的媒体，但能防止问题继续扩大。

• 对所有聊天：打开 WhatsApp“设置”>“聊天”，关闭“存储到照片”。
• 对某个很活跃的群：打开该聊天，点按其名称，然后把“存储到照片”设为“永不”。
• 考虑将非常活跃的群静音，这样你打开并保存的媒体会更少。

清除已在照片图库中的副本

WhatsApp 已经存入照片的媒体，在 WhatsApp 中删除后仍会保留在那里。这些副本通常是转发的视频、表情包和你本来没打算保留的截图。在照片 App 中，WhatsApp 相簿（如果有）或按日期排序的“最近项目”视图是个起点，但手动查看成千上万张图片很慢。

Photos Cleaner - Cleanup Phone 可以在你的照片图库中找出从聊天类应用保存的图片、重复和相似的照片以及大视频，将它们分组，并让你在删除任何内容之前先检查。它只能处理你授权访问的照片图库：无法看到或删除存放在 WhatsApp 内部的媒体，这部分请使用 WhatsApp 的“管理存储空间”。删除的项目会进入“最近删除”，最多 30 天内你仍可恢复它们。

检查备份设置

iPhone 上 WhatsApp 的聊天备份保存到 iCloud，因此占用的是 iCloud 存储空间，而不是 iPhone 的储存空间。如果你的 iCloud 套餐已满，请打开 WhatsApp“设置”>“聊天”>“聊天备份”，查看是否包含视频；排除视频可以让备份更小。

在大量删除媒体之前，如果有以后可能需要的内容，请先进行一次最新的备份。从 WhatsApp 删除的媒体通常无法从应用中恢复。