Как освободить место, занятое WhatsApp на iPhone, не потеряв чаты

Проверьте, сколько места занимает WhatsApp

Откройте «Настройки > Основные > Хранилище iPhone» и нажмите WhatsApp. Строка «Размер приложения» относится к самой программе, а «Документы и данные»: это ваши чаты и медиа, хранящиеся внутри WhatsApp. Если «Документы и данные» занимают несколько гигабайт, причина в медиафайлах.

Не используйте для этого «Выгрузить приложение». Выгрузка удаляет только саму программу и оставляет её документы и данные, поэтому для WhatsApp освобождается очень мало места. Удаление приложения удалило бы данные, а вместе с ними и чаты, если у вас нет резервной копии.

Используйте инструмент «Управление хранилищем» в WhatsApp

В WhatsApp есть встроенный менеджер хранилища. В актуальных версиях он находится в разделе «Настройки > Хранилище и данные > Управление хранилищем»; точный путь может немного отличаться в разных версиях приложения. Он показывает, сколько места WhatsApp занимает на телефоне, и группирует медиа так, чтобы крупные файлы было легко найти.

1. Откройте WhatsApp и перейдите в «Настройки > Хранилище и данные > Управление хранилищем».
2. Откройте раздел с крупными файлами (во многих версиях он называется «больше 5 МБ») или список элементов, которые пересылали много раз.
3. Нажмите «Выбрать», отметьте ненужные элементы и удалите их.
4. Прокрутите вниз до списка чатов, откройте чаты, занимающие больше всего места, и повторите; медиафайлы каждого чата перечислены от самых больших к самым маленьким.

Удаление медиа таким способом убирает их из WhatsApp, но не удаляет текстовые сообщения в чате. Избранные элементы можно сохранить: если среди выбранных есть избранные медиа, WhatsApp предложит удалить всё, кроме избранного.

Не давайте WhatsApp сохранять медиа в «Фото»

Если WhatsApp сохраняет входящие медиа в вашу фотоплёнку, каждое полученное фото и видео хранится дважды: в WhatsApp и в «Фото». Отключение этой функции не затрагивает уже сохранённые медиа, но не даёт проблеме расти.

• Для всех чатов: откройте «Настройки > Чаты» в WhatsApp и выключите «Сохранять в Фото».
• Для одной активной группы: откройте чат, нажмите на его название и установите «Сохранять в Фото» в значение «Никогда».
• Подумайте о том, чтобы отключить уведомления в самых активных группах: так вы реже будете открывать их медиа и сохранять их.

Очистите копии, уже попавшие в медиатеку «Фото»

Медиа, которые WhatsApp уже сохранил в «Фото», остаются там после удаления в WhatsApp. Часто это пересланные видео, мемы и скриншоты, которые вы не собирались хранить. В приложении «Фото» отправной точкой может стать альбом WhatsApp (если он есть) или раздел «Недавние», отсортированный по дате, но просматривать тысячи изображений вручную долго.

Photos Cleaner - Cleanup Phone умеет находить в медиатеке «Фото» изображения, сохранённые из мессенджеров, дубликаты и похожие фото, а также крупные видео, группировать их и давать проверить до удаления. Он работает только с медиатекой «Фото», к которой вы дали доступ: медиафайлы внутри самого WhatsApp он не видит и не может удалить, поэтому для этой части используйте «Управление хранилищем» в WhatsApp. Удалённые элементы попадают в «Недавно удалённые», где их можно вернуть в течение 30 дней.

Проверьте настройки резервного копирования

Резервная копия чатов WhatsApp на iPhone сохраняется в iCloud, поэтому она занимает место в iCloud, а не в хранилище iPhone. Если ваш тариф iCloud заполнен, откройте «Настройки > Чаты > Резервная копия чатов» в WhatsApp и проверьте, включены ли видео: если их исключить, копия станет меньше.

Прежде чем удалять большой объём медиа, создайте свежую резервную копию, если там есть что-то, что может понадобиться позже. Удалённые из WhatsApp медиа, как правило, нельзя восстановить из приложения.